DERECHOS DEL TOMADOR DE UN SEGURO, ¿QUÉ RIESGOS TENGO ASEGURADOS?

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Para saber qué riesgos están cubiertos por la póliza, es importante conocer la diferencia entre cláusula delimitadora y cláusula limitativa, dónde se ubican en la póliza, cómo se redactan y si están o no firmadas por el tomador del seguro.


Cláusula delimitadora

Describe, define el contenido del riesgo asegurado.


Cláusula limitativa

Reduce el derecho del asegurado excluyendo el riesgo en principio asegurado.


Para saber cuáles son los derechos que amparan al asegurado, mencionaré la Sentencia de 26 de abril de 2023, de la Audiencia Provincial de Huesca, que da la razón al asegurado. Trata el caso de un robo en un local de negocio. Este tenía contratado una póliza de seguros que cubría esta contingencia, pero la compañía rechazó el siniestro, argumentando la existencia de una cláusula de exclusión mencionada en las condiciones generales relativas a la cobertura por robo cometido cuando no estuvieran instaladas y accionadas todas las seguridades y protecciones exigidas. Es decir, para no pagar los daños, la compañía se excusaba en esta cláusula limitativa de los derechos del asegurado, redactada en las condiciones generales de la póliza y que no estaba específicamente firmada por el tomador del seguro.


Pasando al examen de la validez y aplicación o no de la cláusula limitativa de derechos del asegurado, La Audiencia Provincial de Huesca exige que las Cláusulas limitativas de derechos deben aparecer en las condiciones particulares, no en las generales, deben permitir al asegurado la real comprensión del alcance y significado de las mismas y han de ser especialmente aceptadas por escrito. Es decir, No es válida la cláusula de exclusión, que limita el derecho del asegurado, si está redactada en el condicionado general y no fue firmada por el asegurado, pese a la existencia de una firma en el condicionado particular en donde se manifiesta la entrega del condicionado general y que El tomador del seguro conoce y acepta especialmente las exclusiones y las cláusulas limitativas de sus derechos que figuran destacadas en las Condiciones Generales. Esta mención no es suficiente, Sino que se exige que la condición limitativa debe estar ubicada en las condiciones específicas de la póliza, redactada con claridad y firmada por el tomador.


En conclusión, comprender los derechos del tomador de un seguro es esencial para asegurarse de que, en caso de un siniestro, se reciba la protección adecuada. Las cláusulas delimitadoras y limitativas son elementos cruciales en este proceso, y su ubicación, redacción y firma pueden determinar la validez de las reclamaciones de seguro.

Si se encuentra en una situación en la que necesita reclamar al seguro en Huesca y tiene dudas sobre su póliza, le recomendamos buscar el asesoramiento de expertos legales como el despacho de SUSANA BARCOS, especializado en ayudar a los asegurados a hacer valer sus derechos en todo tipo de casos.

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